Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Icones IO impossible à Supprimer, Cozytouch

Bonjour,
Pourriez vous me supprimer les icones IO en liens avec Cozytouch ?
Je n'arrive pas à les supprimer ?
Code Pin : 1217-6303-2206

Merci et bonne journée

Anthony

ANTHONY M.
ANTHONY M.

ANTHONY M.

Niveau
0
23 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Anthony,

    Je pense avoir tout supprimé. Hésitez pas si jamais j'en ai oublié.

    Bonne journée,

    ANTHONY M.
    ANTHONY M.

    ANTHONY M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Bonjour,
    Il en reste 2, IO (11218846#2) et IO (15971946#2).

    Merci et bonne journée

    Anthony MEILLAN

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Anthony,

    Cette fois c'est la bonne ;).

    Bonne journée,

    ANTHONY M.
    ANTHONY M.

    ANTHONY M.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points

    Super, je vous remercie

    Anthony

    dominique C.
    dominique C.

    dominique C.

    Niveau
    1
    201 / 750
    points

    Bonjour, je n'arrive pas à supprimer deux icones IO 9640311 et 99048, suite à erreur appairage de 2 volets. après conseils de SAV, les 2 autres volets sont appairés, merci au SAV. mais impossible appairer les deux autres si icones IO non supprimées. code PIN tahoma 1235 3318 2738. merci d'avance. Dominique

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Dominique,
    Je ne trouve rien en lien avec ces 2 n° d'ID de produit sur votre tahoma.
    Avez vous reussi a les supprimer?
    Bonne journée.

    Haut de page