Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

S7000 Questions

Bonjour,

J'ai un ouvre-porte de garage S7000. J'ai récemment fait installer de nouveaux volets, dont un Somfy Tahoma V2.

Est-il possible de faire fonctionner la porte de garage avec ma box Tahoma ?

Merci,

Neal
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    Bonjour,

    Nativement, non ! Ce moteur fonctionne sous protocole RTR.

    Vous pourrez néanmoins affecter votre garage à la V2 grâce à ce récepteur universel qui la modifiera en RTS. Vous pouvez conserver vos TC RTR, et, si un jour vous avez un portail RTS vous pourrez affecter les TC RTS à ce récepteur; https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    CdL

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