Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Ajout d'une keypop 2 rts a mon visiophone v 500

Bonjour,

Comme le sujet l'indique. J'essaie d'ajouter une télécommande keypop 2 rts a mon visiophone v 500

Mon viso me propose bien d'ajouter des éléments rts a different channel. Mais mon visio ne semble pas le reconnaître après avoir appuyer au moins 3 sec sur la télécommande.
Si qq1 pouvait m'éclairer ce serait super :)

Merci,

Guilaume M.
Guilaume M.

Guilaume M.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Pas d'écriture sms SVP.

    Cette fonction n'existe pas.
    Le V500 n'est pas un récepteur, mais un émetteur RTS.

    Guilaume M.
    Guilaume M.

    Guilaume M.

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    Ok donc la seule solution pour moi est de la Synchro directement sur le moteur j'imagine ?

    Merci en tout cas pour votre réactivité

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