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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte telecommande garage

Bonjour,

J'espère que vous allez bien.
J'ai perdu la grosse télécommande du garage ( Radio Wall Switch ).
Ca m'embête un peu qu'une personne exterieure soit potentiellement en possession de cette dernière.
J'aimerais reprogrammer mes 2 télécommandes restantes, le moteur est le DEXXO OPTIMO
Est ce possible ?
J'ai vu dans la notice qu'il est possible d'effacer les telecommandes et les différents réglages. Est ce que cela est suffisant ?

Merci d'avance pour vos réponses ;)

Océane B.
Océane B.

Océane B.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Pour ma part je vais bien, et, je vous en remercie.

    Lorsqu'une télécommande est perdue, il suffit de faire une RàZ totale avec suppression des TC. Voir votre notice.
    Faites une remise en fonctionnement comme s'il s'agissait d'un moteur neuf.

    CdL

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