Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

comment réinitialiser un BSO quand il est en position basse?

Bonjour, le BSO est bloqué en position basse. La procédure éteindre 2sec/allumer 5sec/éteindre 2sec/allumer provoque bien un mouvement des lames. Puis plus rien.
Est-ce que la télécommande peut être HS (pile neuve) ?
Pourriez vous me proposer une solution ?
le volet fair 2.20 m de largeur sur 1.10 m de hauteur
le télécommande est une SOMFY 74300
Merci d'avance.
Bonne journée.
Cordialement.

Merci,

Jean-Pascal D.
Jean-Pascal D.

Jean-Pascal D.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Jean-Pascal D.
Date
14 mars 2022
il y a presque 3 ans
question
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour,

    74300 est le code postal de Somfy ;-)
    Faites une photo de la TC.

    Avez-vous changé la pile ? Si oui, il est probable que la TC se soit effacée de la mémoire.

    Essayez de la réaffecter suivant ce lien https://youtu.be/QkT-0GxOv3I+

    CdL

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Jean-Pascal D.
    Jean-Pascal D.

    Jean-Pascal D.

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    @V-Rod: Bonjour,
    Je joins fichier avec photo et référence de la TC, dont pile neuve.
    Merci pour le lien, je teste cet après-midi.
    Je vous tiens au courant de l'évolution.
    Cldt.

    BSO bloqué et télécommande SOMFY.pdf BSO bloqué et télécommande SOMFY.pdf
    BSO bloqué et tél...
    280 ko
    15 mars 2022
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jean-Pascal D.
    Date
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    Jean-Pascal D.
    Jean-Pascal D.

    Jean-Pascal D.

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    @V-Rod: Bonjour,
    j'ai installé une autre TC (en back up depuis 5 ans) conformément à la vidéo et ça a fonctionné du premier coup et conservant les réglages fin de course programmés.
    Merci beaucoup pour votre aide.
    Bonne fin de journée.
    Cldt

    Nom de l'auteur
    Jean-Pascal D.
    Date
    réponse
    r

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