Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Désactivation tahoma ??

Bonjour,

Serait possible de désactiver ma box tahoma
Code pin 0204 8473 2116
J ai déjà demandé mais pas de réponse
Merci,

Thomas V.
Thomas V.

Thomas V.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Thomas,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Bonjour,
    Suite aux inondations, notre box Tahoma 2 (code pin 1223-4511-9648) ne fonctionne plus.
    Nous avons maintenant une Tahoma switch mais je n'arrive pas à connecter celle-ci car il faut désactiver l'ancienne box.
    Pouvez-vous donc désactiver ma box Tahoma.
    Merci d'avance.
    Carole M

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