Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ouverture portail moteur evolvia 400 a distance

Bonjour,
Je n'arrive plus a ouvrir mon portail a distance avec le moteur evolvia 400 j'ai tout reinialiser mais je n'arrive plus a connecter mon portail , a l'étape avec la telecommande somfy tahoma ci joint en photo j'ai l'impression que celle ci ne fonctionne plus lorsque j'essaye l'appairage sur le moteur somfy .
Merci de votre aide

ludovic C.
ludovic C.

ludovic C.

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