Porte de garage qui ne fonctionne pas

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'une maison, d'après l'ancienne propriétaire la porte du garage a toujours fonctionné. Je n'ai jamais pu vérifier si cela était vrai car le jour de l'état des lieux il n'y avait plus de courant dans la maison.
Après avoir rétabli le courant j'ai voulu ouvrir la porte du garage mais celle-ci ne s'ouvre pas complètement, elle reste coincée à moins de la moitié et lorsque je la ferme elle descend jusqu'en bas mais le mécanisme de la porte ne s'arrête pas, la porte remonte dans le sens inverse et finit par se bloquer.
J'ai essayé de reprogrammer l'émetteur au récepteur mais rien ne change. C'est un récepteur SomfyRC8224, et la télécommande est un émetteur RT103.

Avez-vous une idée du souci svp ?

Merci,