Auto apprentissage freevia 400 impossible

Bonjour,
J ai fait l acquisition il y a 1 mois d une motorisation freevia 400 je viens de l installer j ai réussi à la faire fonctionner pendant quelques jours puis depuis hier le voyant d auto apprentissage clignote bien en rouge 2 fois
J ai effectué plusieurs reset simple et total.. mais malgré cela impossible de ré faire un auto-apprentissage le voyant clignote le moteur est verrouillé partail a mis course, tout les accessoires sontdebrancher... Mais lorsque j appuis sur le power du portail il y a un cliquetis dans le boîtier mais c est tout rien ne se passe...

Pouvez vous m aider ? Le boîtier est il deffectueux ?

Merci; a bientot