Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon portail SGS 501 ne s'ouvre plus.
le clignotant orange clignote 3 fois puis s'arrête. le portail reste fermé
Au niveau des voyants du boitier
on/off fixe rouge
auto fixe vert
danger fixe orange
d'après le manuel il s'agirait ces cellules. Y a il un moyen de savoir lesquelles posent problème (j'ai 2 paires de cellules)
Y a il moyen de désactiver la protection des cellules temporairement ?
J'ai essayé de débrancher (je n'ai peut être pas déconnecté les bon fils) les cellules mais le voyant reste toujours orange fixe
Merci
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Vérifiez l'intérieur des cellules (bestioles, nids, etc) Vérifiez la présence du 24v sur chaque cellule.
Qu'en est-il ?
Bonjour Merci
J'ai vérifié l'intérieur des cellules pas de saletés
les cellules ne sont pas des somfy ce sont des came dir
j'ai du 24V sur la cellule RX
Par contre je n'ai pas de tension sur une des cellules (la Tx qui n'a que deux fils)
il y a un fusible dans la tx qui semble bon
le schema de connexion semble indiquer que la tx n'est reliée qu'à la première cellule rx et à rien d'autre. elle serait donc alimentée par elle.
une idée ?
Je vous répète que 3 clignotements = défaut cellule.
Je ne pourrais pas vous aider vu qu'il ne s'agit pas de cellule Somfy, ce qui de plus et de plein droit, supprime toute garantie sur votre boitier.
CdL
Bonjour
J’ai exactement le même problème que proteus.
Les cellules sont celles d’origine Somfy.
PS: Je dois rajouter que la carte avait déjà été envoyée pour réparation à Richie en janvier 2021. Et le portail fonctionnait bien depuis lors.
Bonjour Franck,
Votre boitier indique un défaut des cellules.
Je vous invite à faire un reset sans les cellules de câblées pour voir si le défaut revient.
Le voyant ON/OFF clignote-t-il lentement ou rapidement ?
Bonne journée,
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