Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Comment contrôler un portail avec un second moniteur de visiophone V350

Bonjour,

Je viens d’installer un visiophone V350 avec deux moniteurs. Le premier fonctionne correctement mais pour le second les touches video et de commande du portail ne fonctionnent pas. .J’ai bien respecté les branchements selon le manuel. J’ai remplacé le premier avec le second, les deux moniteurs fonctionnent correctement en position de premier. Tous les deux sont alimenté par un bloc compatible rail DIN 9026469 comme indiqué dans le manuel. Les câbles ont été testés et sont bien connecté comme indiqué. Bref, je ne comprend pas pourquoi ça ne marche pas

Merci de votre aide,
Olivier

Olivier B.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Votre liaison pour la commande du portail est filaire ou radio ?

    Si filaire, montrez un schéma de vos raccordements et photos.

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