Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment contrôler un portail avec un second moniteur de visiophone V350

Bonjour,

Je viens d’installer un visiophone V350 avec deux moniteurs. Le premier fonctionne correctement mais pour le second les touches video et de commande du portail ne fonctionnent pas. .J’ai bien respecté les branchements selon le manuel. J’ai remplacé le premier avec le second, les deux moniteurs fonctionnent correctement en position de premier. Tous les deux sont alimenté par un bloc compatible rail DIN 9026469 comme indiqué dans le manuel. Les câbles ont été testés et sont bien connecté comme indiqué. Bref, je ne comprend pas pourquoi ça ne marche pas

Merci de votre aide,
Olivier

Olivier B.
Olivier B.

Olivier B.

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