volet roulant qui tourne que sur qques millimètres ?

Bonjour

C'est peut-être le récepteur.
Vous pouvez shunter le récepteur par un inverseur classique et voir si le moteur tourne.
Vous pouvez aussi, si vous savez faire et en prenant toutes les précautions, shunter directement les fils montée/descente. Si ça ne fonctionne pas mieux, c'est le moteur, ou quelque chose bloque le tablier.

Bonne journée !

Re bonjour et merci déjà pour vos réponses!

@jean-luc, que signifie « shunter »? dois-je brancher directement (à l’aide d’un domino) le fil rouge du câble d’arrivée électrique avec l’un des câbles (noir ou marron) et vois si du coup le moteur tourne bien dans un des sens ?
et l’inverseur je vais au bricolage pour prendre un interrupteur (n’importe lequel) pour essayer de le brancher en filaire si j’ai bien compris ? les interrupteurs pour VR sont-ils bien spécifiques?

@V-Rod j’ai juste enfoncé les 2 boutons simultanément (enfin presque simultanément car je n’y suis pas arrivée tout à fait en même temps…) et j’attendais de vérifier que cela marchait pour effectuer les RfC.
Par contre j’ai oublié de vous préciser que pour le moment le tablier n’est pas raccroché sur l’axe… je voulais d’abord voir que le moteur et tout fonctionnait correcte avant de raccrocher le tablier.
Est-il possible que ce soit à cause de cela que le moteur ne « tourne » pas??
merci pour votre patience à mon égard… étant désespérément fatiguée de ce pb…

Effectivement je pense que je vais laisser le shunt aux professionnels… puis-je quand même essayer de brancher un interrupteur ? doivent-ils être spécifiques VR ou pas forcément ?