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Question en attente de réponse

Portail motorisé Slidymoove 600 avec kit solaire HS

Bonjour,
Mon portail a été installé par un professionnel il y a à peine deux mois. Impossible de l'ouvrir via la télécommande alors que tout fonctionnait parfaitement jusqu'à aujourd'hui. Je ne peux l'ouvrir qu'en mode manuel.Le voyant Solar est orange fixe et le voyant motor est vert. Le voyant "on" du boîtier clignote 7 fois (a priori défaut électronique). Quel pourrait être le problème SVP ?
Merci d'avance pour votre aide.

Sandrine
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    Bonjour,

    fortes présomptions d'un boitier HS.
    Contactez votre installateur pour faire valoir vos droits de recours garantie.

    CdL

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