Question en attente de réponse
Oximo IO et -Situo 1
Bonjour,
Je possede plusieurs moteurs Oxymo IO avec chacun un bouton Smoove Origin IO et 1 Télécommande Situo 1 IO pour l'ensemble: j'ai voulu supprimer un des volets commandés par la télécommande Situo, cela n'a pas fonctionné; j'ai essayé avec un second: résultat j'ai un Smoove Origin qui manoeuvre les 2 volets simultanément l'autre Smoove continue a piloter le volet pour lequel il est programmé et rien de changé pour la Situo: comment m'en sortir merci
Et aussi comment retirer des moteurs déjà enregistrés dans la situo car je dois mal comprendre le mode opératoire qui est joint
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Bruno,
Pour résoudre votre problématique concernant votre Smoove Origin IO, je vous invite à suivre les explications de cette vidéo : Comment réparer une télécommande qui pilote deux volets au lieu d'un ? | Somfy.
Puis répétez l'opération pour votre Telis 1 IO pour supprimer le volet roulant appartenant à cette smoove.
Bonne journée,
bonjour et merci Quentin pour cette information.
J'ai juste un petit doute car la vidéo traite du protocole RTS alors que je suis en IO: est-ce identique?
de plus ma télécommande centralisatrice multi volets est une SITUO 1 IO et pas une Télis?
merci d'avance pour d'éventuelles confirmations
Bonjour Bruno,
Oui la procédure reste la même. Le modèle Situo remplace la Telis 1 qui a été arrêtée.
Suivez bien les indications de la vidéo car une mauvaise manipulation peut empirer la situation.
Bonne journée,
Re Bonjour Quentin,
Une nouvelle fois merci! je viens effectivement de normaliser mon installation en suivant à la lettre la vidéo et chaque Smoove commande désormais son volet et uniquement le sien.
Pour la Situo je verrai cela mardi prochain car m'absentant pour le WE je ne voudrai pas faire une mauvaise manipulation.
Bon WE et au plaisir
Bonjour Bruno,
Très bonne nouvelle !
Je vous remercie pour votre retour.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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