Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ouverture des battant un s’ouvre et l’autre se ferme

Bonjour,
Je viens d’installer une motorisation somfi (Axovia iOS 3s) . Lorsque je veux ouvrir, les deux battants ne sont pas coordonnées.
Je pense avoir bien câble pourtant

Merci, de vos retours

Artur
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    Réponses

    Artur
    Artur

    Artur

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    Bonsoir,
    Je voulais dire que le battant rx s’ouvrait, et le tx se fermait…
    Depuis mon message je me suis aperçu qu’il manquait une passerelle entre les deux moteur, et j’ai aussi inversé une paire de câble et cela a fonctionné.
    Maintenant place aux différent réglage et et connections avec la tehoma.

    Merci pour votre retour malgré l’heure.

    Artur
    Artur

    Artur

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    Petit correctif, dans mon précédent message, je parle du câblage des moteurs M1 et M2.

    Cordialement

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Artur,

    Est-ce que vous avez résolue le problème de fonctionnement de vos moteurs ainsi que l'appairage à Tahoma ?

    Bonne journée,

    Artur
    Artur

    Artur

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    Bonjour,
    Oui, j’avais omis de faire une passerelle entre les deux moteur.
    Et pour la Tahoma, parfais!

    Merci à vous et bonne journée

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