Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Moteur tourne que dans un sens.

Bonjour,
Le moteur de mon volet roulant filaire, ne tourne pas quand les deux réglages de buttées sont relâchées .Le moteur tourne seulement dans le sens de la remontée quand le bouton jaune est enfoncé. Le moteur ne tourne pas quand je manoeuvre le bouton blanc.
Avez vous une solution.
Merci..

Merci,

Fred D.
Fred D.

Fred D.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Fred,


    Pouvez vous suivre cette vidéo et me dire si tout est rentré dans l'ordre ?


    Bonne journée,

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