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SOMFY FREEVIA 600 defaut 7 clignottements
Bonjour, je possède un moteur somfy freevia 600.Le moteur est en défaut. Le voyant marche du boitier électronique clignote 7 fois.
Qu'elle est la procédure à suivre pour remettre en service / réparer la motorisation?
Merci
Daniel oliveira
Merci,
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Bonjour,
7 clignot = court circuit.
Débranchez chaque accessoire l'un après l'autre, si les 7 clignot persiste c'est le boitier HS.
A changer ou à faire réparer ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
CdL
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Bonjour,
l'échange en 2020 était-il sous garantie ou a votre charge ?
Si sous garantie, le boitier ne l'est plus, si a votre charge le boitier l'est jusqu'au 11/2020.
Si a votre charge, faites-le plutôt réparer, c'est économique, garanti et fiable.https://forum.somfy.fr/users/6899912
CdL
Monsieur,
en 06.2020, j'avais déjà remplacé la carte à mes frais.
Quelle est la procédure à suivre pour le remplacement du boitier?
Je ne pense pas que le boitier soit réparable car il semble être dans une enveloppe moulée. Si réparable, à faire chez qui (coordonnées?) et aux frais de qui?
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Ne m'appelez pas "Monsieur" SVP !
Mon pseudo est V-Rod !!!
Si vous avez acheté ce boitier en 2020 alors il est sous garantie.
Il suffira de produire la preuve d'achat.
Patientez ici pour être contacté par un Yellow's.
CdL
Bonjour V-Rod, BonjourRichy C,
Merci pour vos réponses.
A ce jour, je n'ai pas été recontacter par le SAV SOMFY
Daniel oliveira
06 62 14 88 27
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Vous pouvez aussi appeler le 0820.055.055 appel surtaxé.
CdL
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