Question en attente de réponse
La portée de la Télécommande RTS pour ouvrir le portail EXAVIA est très faible
Bonjour,
Je dispose d’une installation portail SOMFY EXAVIA 500 ( ancienne génération) avec les télécommandes somfy std keynote 2 boutons.
La portée est ridicule, il faut être à 2m du portail maximum.
Auparavant, cela fonctionnait bien au delà et même de la rue voisine.
J’ai tout tenter, un reset, reconfiguration des télécommandes, changement de l’antenne . Rien n’y fait.
Avez vous une idée ? Quelqu’un a t il eu le même problème ?
Merci,
Réponses
Bonjour,
Confirmez le modèle de télécommandes.
Pouvez-vous montrer des photos nettes du boîtier électronique entier , sans couper, et avec vues sur les raccordements ?
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