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Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Réglage vollet battants

Bonjour,

J'ai des volets battants avec motorisation yslo rts. J'ai fait une réinitialisation du volet avec le bouton 4. J'ai ajouté ma télécommande et changé le sens de priorité du battants. Il s'ouvre et se ferme mais il arrive qu'il ne s'ouvre pas jusqu'au bout il Emmett un bip et se positionne dans une position intermédiaire. Ducoup je ne comprends pas pourquoi puisque les fins de courses ne peuvent pas être réglés puisqu'il s'arrêtent suivant la force.
J'ai fait la réinitialisation plusieurs fois avec toujours le même problème.
Merci de votre aide.

Merci,

aurelien Y.
aurelien Y.

aurelien Y.

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    V-Rod
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    Bonjour,

    en 1er point, vérifiez la batterie; https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=38...

    Ensuite vérifiez que le volet pivote librement sur ses gonds car ca ressemble à une détection d'obstacle.

    CdL

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