Code C5 dexxo pro 800 Io

Bonjour,

C'est la première fois que je vois cette casse !

Les pièces ou le moteur seul sont introuvables.

Il va falloir réparer (ça je saurais faire), ou remplacer le bloc complet.

Bonsoir oui merci j’ai réparé en mettant des rondelles empilées et du fil a freiné pour tenir la pièce en place.
Maintenant à voir combien de temps ça va tenir.
Le moto réducteur n’est pas trouvable ?

Cordialement

Bonjour, j’ai exactement le même problème que vous. A la lecture de ce poste j’ai donc démonté le système et la partie plastique est bien cassée. Avez vous trouver la pièce défectueuse au détail ??
D’avance merci

Bonjour,
Non pas de pièces au détail, il faut bricoler.
Franchement Somfy pourrait revoir sa démarche qualité car un moteur qui casse pour ça c’est quand même un comble.
Oups déformation professionnelle.
Bon courage pour réparation.