Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Code pin deja associé 2116-0660-1309

Bonjour,

J'ai effacé mon thermostat de mon compte car impossible d'installer mon gateway. Mais je n'arrive plus à l'installer. J'ai le message : code pin deja utilisé. 2116-0660-1309

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Merci,

Nicolas M.
Nicolas M.

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    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

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    Bonjour Nicolas,

    Le thermostat est reconnu avec le compte dont l'adresse E-mail commence par: lamanas39.....

    Bonne journée.

    Nicolas M.
    Nicolas M.

    Nicolas M.

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    Merci Julien, peut on le supprimer de ce compte ?

    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

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    Equipe

    La suppression est effective.

    Bonne journée.

    Nicolas M.
    Nicolas M.

    Nicolas M.

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    Merci Julien.

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