Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Validation confirmation appli thermostat connecté ?

Bonjour,
Je viens d'installer mon thermostat connecté V2 et validé ma programmation. L'appli me demande de finaliser mon compte. Le mail est bien reçu et malgré le faut d'appuyer sur le lien d'activation, le compte n'est pas finaliser. Manipulation faite à plusieurs reprises sans résultat. Je n'ai donc plus accès à l'application. Pin 2145-1614-8581. Pouvez-vous valider mon inscription ? Merci d'avance

Merci,

David G.
David G.

David G.

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