Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Fermeture automatique ne fonctionne plus evolvia star

Bonjour,
La fermeture automatique ne fonctionne plus du jour au lendemain et avant avec fermeture automatique les 2 portails s ouvraient en même temps maintenant l un après l autre et je dois rappuyer sur la télécommande pour les refermer avez vous une solution?
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Alexis K.
Alexis K.

Alexis K.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Il semblerait que le moteur soit sur accus de secours.
    Vérifiez la présence du 230v à l'alim boitier.

    CdL

    Alexis K.
    Alexis K.

    Alexis K.

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    Merci pour votre réponse
    J ai un multimette Comment fait on pour tester le boîtier?

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