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Bonjour,
Ok, et que peut t-on faire pour vous être agréable ?
CdL
Bonjour, ma box tahoma v1 est HS, est ce qu'un Yellow peut activer ma nouvelle tahoma v2 pin 1240-6271-8083 en récupérant la configuration de l'ancienne box v1 pin 0211-7352-3313 défectueuse.
Comme la box est inutilisable vous pouvez reprogrammer la nouvelle avec tous les équipements directement sur la nouvelle.
Merci d'avance, cordialement Antoine
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Voilà qui est clair, complet et circonspect.
Un Yellow's va se charger de la migration.
CdL
Merci beaucoup Gaëlle, je ne savais pas trop si il fallait faire une nouvelle demande spécifique ou pas, ce n'est pas pour vous surcharger de travail mais plutôt que je manque d'expérience avec le forum, tout fonctionne parfaitement.
Un immense merci pour votre travail , et une excellente journée
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Vous pouvez affecter les RS100 à la V2 en passant par "sans télécommande". Par contre les points de commande série Amy ne sont pas compatible V2. Bonne soirée -
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