Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Compatibilité Keypad 2 io et récepteur Somfy io

Bonjour,

Je souhaite connecter un Keypad 2 io (1870918) à un récepteur somfy io (1841229 ) pour ouvrir une porte de garage sectionnelle.

J'ai actuellement 3 Keygo io reliées à ce récepteur (programmation 1) qui fonctionnent parfaitement.

En revanche, je n'arrive pas à connecter le Keypad, ni sur la programmation 1, ni sur la programmation 2 du récepteur. Une fois configuré, j'entends bien un petit "clic" au niveau du moteur lorsque je valide mon code (comme avec les Keygo), mais la porte de garage ne s'ouvre pas.

Merci par avance pour votre aide.

Didi
Didi

Didi

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonsoir

    Le récepteur n’est pas compatible avec le keypad.

    Bonne soirée.

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