Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité Keypad 2 io et récepteur Somfy io

Bonjour,

Je souhaite connecter un Keypad 2 io (1870918) à un récepteur somfy io (1841229 ) pour ouvrir une porte de garage sectionnelle.

J'ai actuellement 3 Keygo io reliées à ce récepteur (programmation 1) qui fonctionnent parfaitement.

En revanche, je n'arrive pas à connecter le Keypad, ni sur la programmation 1, ni sur la programmation 2 du récepteur. Une fois configuré, j'entends bien un petit "clic" au niveau du moteur lorsque je valide mon code (comme avec les Keygo), mais la porte de garage ne s'ouvre pas.

Merci par avance pour votre aide.

Didi
Didi

Didi

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir

    Le récepteur n’est pas compatible avec le keypad.

    Bonne soirée.

    Haut de page