Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Un moteur de mon Passeo 630 ne ferme plus le battant?

Bonjour,

Je rencontre un souci avec mon Passeo 630 : un battant ne se referme plus. J'ai le voyant ON/OFF qui clignote rapidement et le voyant PROG reste allumé quant à lui. Ce cas de figure n'est pas dans la rubrique 'Quel est l'état de ces voyants?"

J'ai suivi la procédure de reset, en débranchant les accessoires (batteries + feu). En reparamètrant la course, les deux vantaux se sont ouverts, mais l'un ne se referme à nouveau plus (sans accessoires branchés)! Quel est votre avis? Carte HS? C'est vrai qu'il a plus de 15 ans...

Merci et bon WE

PHILIPPE A.
PHILIPPE A.

PHILIPPE A.

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