Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Un moteur de mon Passeo 630 ne ferme plus le battant?

Bonjour,

Je rencontre un souci avec mon Passeo 630 : un battant ne se referme plus. J'ai le voyant ON/OFF qui clignote rapidement et le voyant PROG reste allumé quant à lui. Ce cas de figure n'est pas dans la rubrique 'Quel est l'état de ces voyants?"

J'ai suivi la procédure de reset, en débranchant les accessoires (batteries + feu). En reparamètrant la course, les deux vantaux se sont ouverts, mais l'un ne se referme à nouveau plus (sans accessoires branchés)! Quel est votre avis? Carte HS? C'est vrai qu'il a plus de 15 ans...

Merci et bon WE

PHILIPPE A.
PHILIPPE A.

PHILIPPE A.

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