Panne moteur elixo 500

Bonjour,

Montrez des photos de votre carte pour contrôler le modèle.

Le boîtier IO est sous cette référence: 1782503
Attention à la disponibilité.

Votre carte RTS peut probablement être réparée, quel est son problème ?

Bonjour,

Changer la carte implique aussi changer toutes les télécommandes.
Votre carte actuelle est sansq doute réparable économiquement.

CdL

Bonjour,
Merci pour vos reponses
Le probleme, c'est qu'on arrive plus à faire fonctionner le portail. c'est le poseur qui s'est occupé d'appeler hotline Somfi sans résultat ...puis moi ou j'ai eu cette reponse de tester moteur sinon carte out. si on peut repare, je veux bien, quel en est le cout ? Passer RTS à IO aussi interessant, mais possibilité ? Quel cout aussi ?
Bien à vous

"""Le probleme, c'est qu'on arrive plus à faire fonctionner le portail"""

Pouvez-vous donner plus de précisions, là, personne ne peut vous aider.

Un boîtier IO , 300 € ou plus.

Une télécommande , https://boutique.somfy.fr/telecommande-keygo-io-portail-e...

Soyez plus précis sur l'historique de la panne et sur les tests déjà effectués.

On n'a pas le droit de poser ici des liens dirigeant vers des sites autres que la boutique officielle.
je vous ai mis la réf de l'armoire, avec ca vous trouvez facilement.
Quel intérêt de passer en IO ? Il faudra aussi changer les TC, donc budget envisageable de 450/500€.

Une réparation est économique et garantie.

CdL

Bonjour, Comme je vous le disais, ce n'est pas moi qui ai manipulé le boitier et ne peut pas être plus précis.
Pourquoi IO : pour voir sur mon tel l'état d'ouverture du portail, comme je l'ai pour mes volets roulants, température, ensoleillement etc. Le plus simple serait d'envoyer la carte pour la réparer; Quel est le lien ? Merci

Ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
Envoyez un mail à l'adresse indiquée.

Bonne journée

Bonjour,
Ne recevant pas de reponse de Richy (mail orange) quant à la réparation de ma carte, j'ai voulu essayer de reprogrammer le moteur. La carte ne s'alume plus et je n'ai pas de 24V au bornier (230v present). J'en conclus que le transfo est aussi out. Ou peut on en commander ?
JLB

Bonjour, connaissez vous un réparateur de carte moteur Elixo 500 3S RTS ? Richy Champi ne me répond plus !?
JLB

Bonjour,
Richy C ne repond plus.
Ou peut on trouver une carte reconditionnée ?
Bien à vous
Jlb

Bonjour,

Je retrouve plusieurs de vos messages dans mes Spams et mes réponses en retour > This is the mail system at host msfrb1704.sfr.fr.
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below...

Vous avez changé de mail semble-t-il, je regarde si je peux vous proposer une solution, votre carte étant trop dégradée.

Bonjour,
merci pour votre reponse. J'attends votre solution.
Mon mail sfr est appelé à disparaitre, mais fonctionne encore avec reponse automatique d'une nouvelle boite gmail. Autre boite gmail toujours valide.
Bien à vous
JLB