Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Peut on mettre plusieurs dongles sur tahoma v2?

Bonjour,
J’envisage d’acheter la tahoma V2 pour piloter à distance portail et porte de garage en RTS mais pour piloter l’ensemble de la maison est il possible de mettre à la fois un dongle zigbee (rideaux filaires profalux zigbee 3.0) et un dongle Profalux 868 (pour les volets solaires profalux) sur la tahoma?

Merci,

Jeremy
Jeremy

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Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jeremy
Date
24 novembre 2022
il y a 2 mois
question
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    André N.

    André N.

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    Bonsoir,

    non un seul dongle à la fois possible.

    bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    André N.
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    Jeremy
    Jeremy

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    Bonsoir merci pour votre retour, même avec un Hub USB cela n’est pas impossible ?

    Nom de l'auteur
    Jeremy
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    André N.

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    Oui c’est possible, 3 ou 4 ports max.
    Il n y a pas de modèles préconisés tester par somfy.

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    André N.
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