Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement boitier 2MCC 5 PRO ?

Bonjour,Je recherche un boitier 2MCC 5 PRO SNT 4883 A01 5073799A04 10/18

Merci,

sas MOMY
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    Bonjour,

    Posez ici une photo de ce boitier.

    Est-il en panne ? Si oui, il serépare.

    CdL

    JP
    JP

    JP

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    Bonjour,
    J'ai exactement la même question.
    Ce boitier a 5ans chez moi, et impossible d'en trouver un neuf sur le site.
    Comment puis-je faire?
    Merci d'avance,
    JP

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    Bonsoir,

    Puisque vous avez la même question, merci de répondre à nos questions.

    Bonjour,

    Ce boîtier est certainement celui d'un portail coulissant.

    Comme il est demandé, donnez des précisions sur la motorisation associée.
    Mettez ici des photos de celle-ci.

    Si votre boîtier est défaillant, il est certainement réparable, nul besoin de le remplacer.

    Si vous êtes intéressé par une remise en état, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

    Ptk L.
    Ptk L.

    Ptk L.

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    Bonjour,
    Je rencontre le même problème avec un boitier 2MCC 5 PRO qui commande 2 moteurs type 5073824A ( 24V, 120W) pour actionner les deux battants d'un portail.
    Cette carte électronique ne fonctionne plus et je cherche une solution pour la remplacer.
    La platine n'est pas en très bon état (pistes fondues)
    Je vous remercie par avance de votre aide

    Bonjour,

    Pour après, il faudra bien boucher les entrées de la motorisation ou du coffret pour éviter que des bestioles y pénètrent et viennent souiller la carte pour l'endommager comme c'est le cas ici.

    Une réparation est certainement possible, j'en répare régulièrement.

    Pour le remplacement, il faut indiquer le modèle de motorisation.

    Ptk L.
    Ptk L.

    Ptk L.

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    Bonsoir,
    Merci pour la rapidité de votre retour.
    Pour le nom de la motorisation, c'est le propriétaire précèdent qui a commandé le dispositif, et je n'ai pas la facture. de plus, je ne vois pas d'info sur la coque.
    Sur le moteur est indiqué "Moteur Axovia - Multi 5069266.
    Cette info vous est elle utile ?

    Ptk L.
    Ptk L.

    Ptk L.

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    Bonjour,
    Voici quelques photos de la motorisation.
    Merci encore pour votre aide

    Ptk L.
    Ptk L.

    Ptk L.

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    Bonjour,
    Concernant la réparabilité de la platine électronique, voici une photo qui montre de façon plus précise des pistes fondues coté 230V.

    Merci pour votre aide

    Ptk L.
    Ptk L.

    Ptk L.

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    Bonjour
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