Slidymove 600 apprentisage

Bonjour,

Le moteur ne complète pas l'apprentissage. Il se déplace vers la gauche. Il enregistre la position complètement ouverte avec un "clic" puis se déplace à droite vers la position fermée. Lorsqu'il atteint la position fermée, il ne s'enregistre pas et le moteur continue de tourner en poussant contre le portail qui ne peut pas bouger. Quelle est la solution, s'il vous plaît ?

De plus, le moteur n'a pas le pouvoir de fermer complètement le portail, même en poussant continuellement. Le Slidymove a été fourni par Leroy Merlin avec un de leurs portails coulissants.

Merci,