Question en attente de réponse
Tout les voyants allumés?
Bonjour, voici mon problème. En rentrent un soir, mon portail ne fonctionne plus , c'est une motorisation evolvia star à bras articulé possédant une batterie de secours. Ma voisine m'informa qu'il y a eu de l'orage dans la journée. Et même un transformateur qui alimenter notre quartier a fondu!!! Dans la maison rien a grillé!! La motorisation a tout les voyants allumés!! je n'y arrive a rien faire!! Remise a zéro, effaçage des mémoire ..... rien ne bouge!!
Est ce qu'il y a quelque chose a grillé? Quoi faire?
Dans l'attente du solution
Cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour,
Je vous confirme que ce boitier doit être protégé de la foudre, il est quasi certain que l'orage l'a détruit.
Sortez la carte du boitier pour visualiser si des traces de brulure sont apparentes.
Dans le meilleur des cas cette carte peut être réparée, dans le pire il faudra changer le boitier.
Faire un rapport sans tarder à votre assurance, ces dégâts sont couvert par les risque habitation.
Posez ici une photo recto recto de la carte.
CdL
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