Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

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Moteur Slidymoove 300?

Bonjour,
j'ai acheté un moteur slidymoove 300 pour remplacer mon ancien moteu. En l'installant je me suis aperçu qu'il n'y avait pas le boîtier électronique dans le carton.
Est-ce normal?

Merci,

sébastien P.
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Nom de l'auteur
sébastien P.
Date
21 janvier 2023
il y a 4 mois
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q
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    Bonjour,

    Pouvez-vous faire une photo du colis ouvert ?

    Ce moteur est-il un kit complet ou juste le moteur de rechange ?

    CdL

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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    sébastien P.
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    Bonjour
    c'est juste le moteur de rechange.
    J'ai déjà monté le support donc je n'ai pas de photo du colis.
    merci

    Nom de l'auteur
    sébastien P.
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    Avec le moteur de rechange le boitier n'est pas inclus !
    Le moteur et le boitier se vendent séparément.
    C'est pareil si vous changé le moteur de votre voiture, la boite à vitesses n'est pas incluse.

    CdL

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    V-Rod
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