Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Où trouver un moteur axiova MultiPro

Bonjour,

Je cherche un moteur axiova MultiPro d'occasion car le mien est HS.

Merci,

Eric F.
Eric F.

Eric F.

Niveau
0
44 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Essayez sur LBC mais ce n'est pas gagné.

    CdL

    Eric F.
    Eric F.

    Eric F.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonjour,

    En effet j'ai envoyé quelques bouteilles a la mer :)

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Qu'a exactement ce moteur ? Il est peut être réparable.

    Eric F.
    Eric F.

    Eric F.

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    La partie éclectique du moteur est HS.
    Une des petite vis a l’intérieur du moteur c’est détaché et est venue se coincer dans l’engrenage, ce qui a provoqué le blocage du mécanisme.
    Je pense que le moteur a forcé et a ne fonctionne plus.
    J’ai tout démonté, nettoyé et fait quelques tests mais le moteur ne veux plus fonctionner.
    Les pignons sont ok

    Loris A.
    Loris A.

    Loris A.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Eric,


    La motorisation Axovia Multipro est réservée à notre gamme professionnelle. De ce fait, vous ne pourrez avoir accès aux pièces détachées de cette motorisation si vous êtes particulier.

    Si vous le souhaitez, voici un outil permettant d'aider nos clients à trouver un professionnel partenaire Somfy proche de chez eux : Devis avec un professionnel.


    Bonne journée.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Une vis qui passe dans une mécanique crée en général une casse au niveau des pignons.

    Pouvez-vous poser des photo nettes des pièces douteuses.

    CdL

    Haut de page