Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Motorisation Evolvia XL et compatibilité commande?

Bonjour,
Savez-vous si la télécommande Keytis RTS2 est compatible avec cette motorisation?
Initialement les télécommandes fournies sont des Keypop 2 RTS.
Merci pour votre aide.

Merci,

jean-pierre P.
jean-pierre P.

jean-pierre P.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    bonsoir,

    les télécommandes RTS sont toutes compatibles avec le moteur.

    bonne soirée.

    jean-pierre P.
    jean-pierre P.

    jean-pierre P.

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    Bonsoir,
    Merci pour votre réponse.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Comme vous l'indique André, un moteur RTS peut être piloté par tous points de commande RTS : télécommandes de poche, portatives, murales, etc....Mais aussi clavier à codes radio RTS, vidéophone RTS, et même la box Tahoma et le kit de connectivité.

    CdL

    jean-pierre P.
    jean-pierre P.

    jean-pierre P.

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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse, commande passée.

    Julien S.
    Julien S.

    Julien S.

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    bonjour,
    je n'arrive pas à connecter mon moteur EVOLVIA (portail) avec ma tahoma en rts.
    j'ai 2 télécommande KEYPOP 2 RTS, mais je ne comprend pas le code que je dois mettre (code à 6 chiffres apparemment).
    merci pour vos réponse.

    julien.s

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Bonjour,

    Si vous avez la Tahoma V2 il vous faut obligatoirement cet outil de paramétrage https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Bonne journée

    jean-pierre P.
    jean-pierre P.

    jean-pierre P.

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    Pour ma part, programmation sans soucis.
    Merci pour les informations fournies

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