Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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Compatibilite Visiophone V350 avec gache EXTEL WE 146 bis ou WETR 14602

Bonjour,
Je viens d’installer le Visiophone V350 avec mon ancienne gache Extel WE 146 bis ou WETR 14602 (12V AC). Manuellement la serrure fonctionne bien, mais quand je la branche sur le visiophone (platine de rue, les contacts qui vont bien mais sans + ou - car c'est du AC) la gâche reste ouverte tout le temps. Il me semble que la platine ne se comporte pas comme un bouton poussoir mais comme un contact ON tout le temps.
Est-ce que il y a une configuration a faire quand la gâche est a 12V AC a la place de 12V DC?

Merci,
Serban

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Serban
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5 février 2023
il y a 4 mois
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    Bonjour,

    Il faut que votre gâche soit à mémoire stationnaire, est-ce bien le cas ?

    CdL

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    Bonjour,

    Oui, manuellement ça marche. Contact 2 sec et âpres 10 sec mon déplacement jusqu'au portail, je l'ouvre qu'une fois.
    De que je connecte les 2 fils a la platine, la gache reste ouverte et perd la memoire.

    L’alimentation de la gâche est 12V AC et pas DC.

    Cordialement,
    Serban

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    Quand le visiophone est éteint une différence de potentiel résiduelle de environ 4V DC et une résistance de 3,6M ohm est mesure sur le circuit.
    Est-ce que la commande d'ouverture portail est un contact sec?
    Cordialement,
    Serban

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    O0ui la commande portail est à contact sec.

    CdL

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