Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Problème moteur dexxo pro 800 io?

Bonjour,

Je possède un moteur de porte sectionnelle de garage dexxo 800 pro io.
Celui-ci ne s'allume plus sur secteur .
J'ai fait un essai avec la batterie de secours de mon moteur de portail somfy .
Et la le moteur fonctionne, l'écran s'allume et j'arrive a faire tourner le moteur .
J'ai changé le fusible qui est fixé avec un support quart de tour mais rien ne change je suis perdu.
Avez vous une idée ?
Merci de vos retours
Merci,

Remi F.

Remi F.

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Thème
Garage
Nom de l'auteur
Remi F.
Date
12 février 2023
il y a 3 mois
question
q
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    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Il y a du 230 V dans la prise secteur ?

    Le fusible que vous avez remplacé est pour l'éclairage ...

    Voyez ici :

    https://forum.somfy.fr/questions/3117374-ecran-lcd-eteint

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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    Remi F.

    Remi F.

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    Ok merci de l'information pour le.fusible éclairage.
    Je vais regarder demain.le fusible sur la carte et reviens vers vous.
    Merci du retour rapide

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    Remi F.
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