Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème moteur GDT 100/200 porte garage

Bonjour, blocage de porte, suivi d'essais de remise en route, acec la notice, mais panne de moteur qui ne comprend plus les consignes, impossible de le réinitialiser ... De p)lus, il n'y a pas de réparateur Somfy dans ma région ...
Si vous avez une solution, ce serait vraiment gentil ...Merci d'avance

Merci,

Catherine
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    Réponses

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    Bonsoir,

    Ce moteur est ancien et ne fait plus.

    D'après vos explications il s'agirait d'une panne de la carte électronique.

    Vous pouvez la faire réparer ici https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Bonne soirée

    Catherine
    Catherine

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    Bonjour, bien merci de votre réponse, mais je n'ai pas trouvé sur votre lien où faire réparer ou acheter une nouvelle carte pour ce moteur ancien ....merci d'avance pour vos précisions, bien cordialement, Catherine

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    Envoyez un mail à l'dresse mail de Richy et il vous dira comment procéder pour une réparation.

    Bonne journée

    Catherine
    Catherine

    Catherine

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    Bonjour Richy, comment puis-je réparer la carte électronique de ce moteur ? Un grand merci d'avance pour votre réponse, bien cordialement, Catherine

    bernard R.
    bernard R.

    bernard R.

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    Bonjour je souhaite avoir le schéma électronique du GDT 200 est ce possible merci

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    Non....!

    Bonne journée

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