Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

à supprimer

Bonjour,

Bonjour,
pouvez-vous supprimer les équipements volets nommer "à supprimer" nous avons dû resynchroniser tous les volets!
PIN 1206-1451-3082, MERCI pour votre aide.
bonne journée

Merci,

Fred
Fred

Fred

Niveau
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points
Consultations
consultée 32 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Fred
Date
2 mars 2023
il y a plus de 2 ans
question
q
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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Fred,

    Je n'ai aucun produit nommé " a supprimer" dans votre box.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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