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Question en attente de réponse

ILMO et domotique

Bonjour,

Je commande mes 6 volets roulants Somfy à l’aide de bloc de sortie volet KNX Hager TXA228 (Domotique Hager) depuis 2014.

Référence des moteurs qui posent problème

Somfy
ILMO 50 WT 6/17
6 Nm 17 rpm
90 W 4 min
Dimension volet roulant à l’extérieur: 132 X 70 cm

Ils ont fonctionné de 2014 à 2022, mais depuis début 2023, il faut que je les commande en marche/arrêt plusieurs fois pour les ouvrir.

Au démarrage ils font un bruit vibratoire puis disparait malgré peu d’efforts pour de petit volets de dimensions 132 X 70 cm.

Un des deux moteurs vient de me lâcher, il se bloque en mode fermeture.

Est-ce un problème de fin de course ?

Démonté, il démarre en créant des bruits, puis s’arrête immédiatement.

1) Pouvez-vous me faire un diagnostique et me donner la référence des moteurs sans radio pour les remplacer Ref.: ILMO 50 WT 6/17 ?
2) dois je avoir un couple et une puissance plus importante ?
3) m’indiquer ou je peux les commander (distributeur ou Amazon) ?

Bien cordialement

Dan Haffner

Merci,

Dan H.
Dan H.

Dan H.

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Code postal:
83136
Spécialité:
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Raison sociale:
Adresse:
373 - 433 Chemin des Bousquetiers
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Néoules
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    Réponses

    Bonjour,

    Vous trouverez ces moteurs ici https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur...

    Mais vous pouvez commencer par changer le condensateur.

    Bonne journée

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