Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ILMO et domotique

Bonjour,

Je commande mes 6 volets roulants Somfy à l’aide de bloc de sortie volet KNX Hager TXA228 (Domotique Hager) depuis 2014.

Référence des moteurs qui posent problème

Somfy
ILMO 50 WT 6/17
6 Nm 17 rpm
90 W 4 min
Dimension volet roulant à l’extérieur: 132 X 70 cm

Ils ont fonctionné de 2014 à 2022, mais depuis début 2023, il faut que je les commande en marche/arrêt plusieurs fois pour les ouvrir.

Au démarrage ils font un bruit vibratoire puis disparait malgré peu d’efforts pour de petit volets de dimensions 132 X 70 cm.

Un des deux moteurs vient de me lâcher, il se bloque en mode fermeture.

Est-ce un problème de fin de course ?

Démonté, il démarre en créant des bruits, puis s’arrête immédiatement.

1) Pouvez-vous me faire un diagnostique et me donner la référence des moteurs sans radio pour les remplacer Ref.: ILMO 50 WT 6/17 ?
2) dois je avoir un couple et une puissance plus importante ?
3) m’indiquer ou je peux les commander (distributeur ou Amazon) ?

Bien cordialement

Dan Haffner

Merci,

Dan H.
Dan H.

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    Bonjour,

    Vous trouverez ces moteurs ici https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-pour-moteur...

    Mais vous pouvez commencer par changer le condensateur.

    Bonne journée

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