programmation commande profalux sur Situo 1 RTS

Bonjour,

Dans la cadre d'un réhabilitation d'un logement PMR, nous avons ajouté 2 volets solaires équipées d’un moteur PROFALUX (CV220300276_1000_001 284-84) et avec les télécommandes de type RTS (V1.4 MAI-EMPXMUR-C16137073) références à l'arrière du boitier et du volet.

Nous rencontrons un problème, car, 5 autres volets solaires de ce logement sont équipés de moteur SOMFY et télécommande de type Smoove Origin RTS qui fonctionnent très bien et une commande générale SOMFY Situo 1 RTS Pure II, mais il nous est impossible de programmer ces deux nouveaux volets de cette marque sur cette télécommande générale, contrairement aux dires du vendeur (LAPEYRE Montluçon)

Avez-vous une procédure à me communiquer afin de pouvoir réaliser cette programmation ?

A savoir, que si ce n'est pas possible, nous serons contraints de déposer le matériel PROFALUX, ce qui hélas auras pour conséquence un cout important à répercuter au locataire qui ne sera pas pris en charge par l'ANAH dans le cadre des aides aux personnes handicapés.

Je reste à votre disposition afin de trouver une solution