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Question en attente de réponse

Désactivation d'une box V2 suite à un passage à une Switch

Bonjour,

Je viens de passer sur une box switch ( en créant un nouveau compte puis transfert de la clé IO) tout fonctionne parfaitement, je voudrais maintenant désactiver la box V2 de mon précédent compte pour la mettre en vente.

Voici son code PIN : 1207-4085-8250

Par avance merci de votre aide,

Christophe,

Christophe B.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut demander la désactivation par l'intermédiaire du formulaire.

    https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...

    Bonne journée !

    Christophe B.
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    Bonjour, merci je viens de le remplir, comment peut-on suivre la demande ?

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Vous serez prévenu de la désactivation.

    Bonne journée !

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