Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

reglage télécommande Somfy situo 5 RTS Pure II Point haut et bas

Bonjour,
Mon store banne ne rentre pas tout à fait dans son logement.
Comment puis-je régler le point haut ?
J’ai deux stores banne qui fonctionnent séparément avec une télécommande Somfy situo 5 RTS Pure II
Cordialement,

Merci,

Gilles M.
Gilles M.

Gilles M.

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    Réponses

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    Bonsoir,

    Inspirez-vous de cette vidéo https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Bonne soirée

    Gilles M.
    Gilles M.

    Gilles M.

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    Bonjour,
    Merci pour votre réponse. J’aI bien cette télécommande pour mes volets roulants. Mon problème se situe pour le store bane qui a une autre télécommande et il ne se passe rien quand j’appuie sur le haut et bas en même temps.

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    Etes-vous certain qu'il s'agit d'un store natif radio et non pas un store filaire modifié radio, c'est très fréquent.
    Vérifiez la présence de boutons ou vis de réglage de FdC sur la tête moteur.

    Bon W.E

    Gilles M.
    Gilles M.

    Gilles M.

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    Effectivement c’est un store commandé par fil au départ. Je l’ai fait modifier quand j’ai acheté l’appartement.
    Je n’ai pas accès au moteur.
    Je vais voir avec le Storiste qui a fait l’installation.
    Merci et Bon dimanche.

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