Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Portail coulissant moteur slidymoove 600

Bonjour,
Le moteur fonctionne avec la batterie sans le 220v , dès que je mets le courant , le clignotant rouge clignote 6 fois , j’ai shunte la sécurité et j’ai débranché le feu , le start mais il reste toujours en clignotant.
Que dois-je faire?
C’est un moteur neuf.

Merci,

Chriatian V.
Chriatian V.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    """ j’ai shunte la sécurité """

    Ce qui veut dire ???

    Bonjour,

    Vous avez shunté les cellules, bravo....Vous avez gagné un boitier !
    6 clignotements = boitier en court circuit.

    Bonne journée

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