Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Télécommande Telis 4 émet des flash

Bonjour,

Je viens de m'installer dans une maison équipée de volets roulants Somfy avec, entre autres, une télécommande Telis 4 RTS qui fonctionnait bien jusqu'à hier.

Cette nuit , elle s'est mise à envoyer régulièrement de petits ordres qui font bouger un tout petit peu les 4 volets commandés.

Ces 'petits ordres' sont accompagnés d'un flash des 4 leds rouges.

J'ai sorti la pile, mesuré 2.8v, donc HS.
J'ai remplacé la pile, mesurée à vide à 3.1v, mais le problème semble persister.

Ma pile est neuve , mais je ne suis pas certaine de sa qualité.

D'ou ma question : est-ce ces flashs signifient que la pile est trop faible ?

Merci d'avance,

Loïc R.
Loïc R.

Loïc R.

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    Réponses

    Bonjour,

    Non, une pile HS ne fait plus fonctionner la TC, mais en aucun cas ne crée ce genre de dysfonctionnement.

    Il faudra changer votre TC.

    Bonne journée

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