Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

TAHOMA SWITCH rattaché à un compte

Bonjour,
Je viens d acheter une TAHOMA SWITCH d occasion qui m indique être déjà rattaché à un compte. Le PIN est 2031 7874 6135.
Comment dois je procéder?
En vous remerciant par avance pour votre aide.
Cordialement.
MLM

Merci,

Mathieu L.
Mathieu L.

Mathieu L.

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    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Mathieu,

    Le nécessaire a du être fait puisqu'elle est rattachée à votre compte.

    Bonne journée,

    Aymeric D.
    Aymeric D.

    Aymeric D.

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    Bonjour, j’ai aussi acheté une TaHoma Switch d’occasion que je nàrrive pas à associer et connecter
    Le pin est 2008-4521-7025
    Merci d’avance

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Aymeric,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Aymeric D.
    Aymeric D.

    Aymeric D.

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    Merci beaucoup
    Bonne journée

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