Réinitialiser tahoma Switch suite suppression compte ?

Bonjour compte supprimer de la box du code 2035 9754 4124 car avec mon nouveau compte ne fonctionne pas merci de votre compréhension.

Bonjour,

J'ai supprimé mon compte par erreur pensant pouvoir utiliser celui de Somfy Protect. Du coup, ma box Tahoma est rattaché à ce compte supprimer. Pouvez-vous réinitialiser ma box Tahoma pour que je puisse à nouveau l'enregistrer sur un nouveau compte?
PIN : 2036-7954-0952
Je vous remercie par avance pour votre aide.
Bien cordialement,

Bonjour, suite difficulté lors de l'installation de ma Tahoma Switch après kit de connectivité j'ai effectué plusieurs essais et manipulations.
Pouvez-vous supprimer le compte rattaché à ma Tahoma 2035-2762-9036 ?
Merci, cordialement.

Bonjour à tous, meme chose de mon compté, on m'a donné une tahoma, et son proprietaire à supprimé son compte sans desassocié la box.....du coup impossible de l'installer chez moi, si vous pouvez m'aider svp
PIN2037-1619-8193
Merci

Merci à vous Gaëlle B., je n'ai rien recu pour le moment

Bonjour, j ai essayé de réinitialiser ma box tahoma sans succès, cette dernière était en effet lié à un compte auquel je n avais plus accès.
Le boutton reset ne me permettant pas de faire cela pouvez-svp m'aider? L identifiant de la box est le suivant: 2014-1996-6561.
Merci beaucou
Bernard.

Bonjour,

Suite à l’achat de ma maison auprès de particulier,
Je vais utiliser le Tahoma switch qu’ils utilisaient mais leur compte est toujours rattacher à cette box. Pourriez vous faire le nécessaire ? Merci d’avance

Pin : 2001 - 7569 - 6848

Bonjour j'ai supprimé mon compte suite à une erreur et par conséquent je ne peux plus utiliser le tahoma.
Pouvez vous me le réactiver ou réinitialiser mon appareil
Le PIN: 2017-0305-1389
En vous remerciant
Julien

Bonjour, après suppression de mon compte je n'arrive pas à réinstaller ma box Somfy tahoma , pourriez vous à ce sujet y remédier ? Merci

Bonjour, il semblerait que mon compte TaHoma a été supprimé, je voulais juste me connecter sur la nouvelle interface de l’application. Comment puis-je faire sans tout recommencer à zéro ? Code PIN box Tahoma V2 : 1225-3697-1857
Merci

Bonjour, j'ai l'impression d'avoir fait la même erreur, j'ai supprimé mon compte en pensant avoir supprimer les règlages, afin de pouvoir changer de compte sur un autre téléphone (celui de la cliente en l'occurrence).
Si je comprend bien au vu des messages précédent, il faut le pin pour pouvoir être dépanné : 2031-1353-9649.
Merci pour vos retour.

Bonjour
Adresse mail et mots de passe ne sont plus reconnus ssouhaite re initialiser la box tahoma switch code pin. 2042 3081 7483 merci

Bonjour,
Suite a la suppression de mon compte pensant refaire toute l installation depuis le départ, je ne peux plus rattacher ma tahoma Switch a un compte car celle ci est toujours lié au compte malheureusement supprimé .... Pouvez vous la réinitialisée svp ? Mon code pin est le
2107-0197-1827 Merci de faire le nécessaire svp, je suis bloquée et mon matériel est inutilisable de ce fait je vous précise que ma box est branchée .merci encore pour votre aide . Cordialement

Bonjour,

Même problème de mon côté, j’ai supprimé mon compte pour créer un compte commun avec ma femme et ma box est lié à mon ancien supprimé… le code pin : 2048-4127-6272

Pouvez vous le réinitialiser svp ?

Merci.

Cdlt

Bonjour je souhaiterai donner mon alarme somfy essential starter pack, j'ai supprimé mon compte pourriez vous vérifier que la personne pourra faire l'installation de l'équipement avec son compte ? je vous remercie

Bonjour,
Suite a la suppression de mon compte par erreur, je ne peux plus rattacher ma tahoma connectivity kit a un compte car celle ci est toujours lié au compte malheureusement supprimé .... Pouvez vous la réinitialisée svp ? Mon code pin est le
2112-8731-2324
Cordialement.