Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Électronique de commande.

Bonjour,
J'ai remplace l'électronique en mettant les 2 fils marron sur 10 M1 et les 2 bleu sur 11 M1 et rien sur M2 12 et 13.
Ca fonctionne bien mais y a t-il un risque de n'avoir pas utilisé M2 12 et 13.
Merci beaucoup!
Merci,

Jean
Jean

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    Bonjour,

    Pourquoi avez-vous raccordé les deux moteurs sur M1 ?????
    Le boitier va cramer, trop d'intensité sur M1.

    Bonne journée

    Jean
    Jean

    Jean

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    Re bonjour et merci beaucoup V.Rod! Je vais au plus vite refaire les branchements comme signalés sur la notice en branchant M1 et M2.
    Figurez-vous que c'est un électricien (ami) qui m'a fait ce branchement!!!
    Encore un Gand merci et une bonne journée aussi.

    Rebonjour,
    Je viens de refaire les branchements. Le portail de droite uniquement M1 fonctionne. Celui de gauche reste inerte (j'ai bien vérifié le déverrouillage) . J'ai essayé d'inverser les fils bleus et marrons comme indiqués page 9 de la notice SGA, rien à faire le portail gauche (M2) reste inerte.Que puis-je faire? Merci.

    Jean
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    Rebonjour,
    Je viens de refaire les branchements. Le portail de droite uniquement M1 fonctionne. Celui de gauche reste inerte (j'ai bien vérifié le déverrouillage) . J'ai essayé d'inverser les fils bleus et marrons comme indiqués page 9 de la notice SGA, rien à faire le portail gauche (M2) reste inerte.Que puis-je faire? Merci.

    Bonjour,
    Mon système automatique est commandé par une control box 3S io et mes télécommandes sont des keygo io, j'ai du remplacer l'une d'elles et j'ai reçu une KEYGO 4 RTS que je n'arrive évidemment pas a programmer. y a-t-il un moyen, ou dois-je en changer.
    merci

    Jean
    Jean

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    Bonjour Marius,
    je pense que tu te trompes de fil de discussion.
    Ma question (à moi) concerne un automatisme de portail.
    Ta question porte-t-elle sur ça ? Sinon il faudrait que tu cherches le bon fil de discussion...
    Bonne journée.:-)

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    Bonjour,

    Mieux encore, posez votre question en créant votre propre sujet, ca évitera de polluer celui des autres.

    Bonne journée

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