Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Entrer un code sur keypad 2 io

Bonjour, merci d’abord à André N pour ses indications.malheureusement je n’arrive pas a entrer un code sur le clavier .
J’ai fait un reset en restant appuyé sur reset..les voyants verts se sont allumés et éteins avec un bip.
Un quart d’heure apres j’ai tapé 0000 et appuyé sur S jusqu’a ce que les voyants s’allument.
J’ai tapé un code à 4 chiffres et appuyé sur S…les voyants s’éteignent et quelques secondes après ils clignotent 3 fois avec 3 bip mais ne restent pas allumés afin de pouvoir taper a nouveau le code +S pour qu’ils s’éteignent
Qu’est ce que je ne fais pas correctement.merci de votre aide

Merci,

Didier L.
Didier L.

Didier L.

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