Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Portail

Entrer un code sur keypad 2 io

Bonjour, merci d’abord à André N pour ses indications.malheureusement je n’arrive pas a entrer un code sur le clavier .
J’ai fait un reset en restant appuyé sur reset..les voyants verts se sont allumés et éteins avec un bip.
Un quart d’heure apres j’ai tapé 0000 et appuyé sur S jusqu’a ce que les voyants s’allument.
J’ai tapé un code à 4 chiffres et appuyé sur S…les voyants s’éteignent et quelques secondes après ils clignotent 3 fois avec 3 bip mais ne restent pas allumés afin de pouvoir taper a nouveau le code +S pour qu’ils s’éteignent
Qu’est ce que je ne fais pas correctement.merci de votre aide

Merci,

Didier L.
Didier L.

Didier L.

Niveau
0
4 / 100
points
Code postal:
60190
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
144 chemin entre 2 villes
Ville:
Avrigny
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 24 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Didier L.
Date
21 avril 2023
il y a environ un mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Didier,

    Respectez-vous cette procédure ? :

    Bonne journée, 

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page