Question en attente de réponse
Bonjour, je peux programmer le digicode mais le lendemain le boîtier est bloqué il ne fonctionne plus. Je suis obliger d’enlever les piles pour le réinitialiser , je refait le parametrage et j’ai le même problème alors que j’ai changé les piles. J’ai un modèle lockyvia essentiel . Pouvez vous me dire si quelqu’un a déjà eu le problème et comment le résoudre merci d’avance
Merci,
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Réponses
Bonjour Pascal,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée
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